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一般販売条件


シシリアナヴィーニの販売の一般条件

1.一般販売条件の導入と承認

これらの一般契約条件(以下「 一般条件 」)は、 www.sicilianavini.com (以下「 サイト 」)で販売されるワインのSibiliana Vini Srl (以下「 シチリア ナビニ 」)によるオファーを規定します。一般条件は、サイトでの登録から利益を得、製品の購入を進めるために、サイトへの登録時にユーザーが受け入れる必要があります。

sicilianavini®埋蔵製品や提供されるサービスの使用方法が変更された場合、少なくとも30日前の通知でサイトを通じてユーザーに通知することにより、全体または一部をいつでも一般条件を変更する権利。したがって、ユーザーは、適用される条件について常に通知を受けるために、このページを定期的に参照する必要があります。これらの変更後のサイトの使用は、サイトの暗黙の受け入れを意味するものと理解されています。

2.サイトの所有権

このサイトはSibiliana Vini Srlが所有しており、イタリアのマルサラ(TP)に登録オフィスがあり、91025、フランチェスコピッツォ経由、5 CFおよびVAT番号02520410818、企業登録TP-177147です。宗派「Sicilianaviniは 」Sibilianaヴィニ、SRLの登録商標です。サイト上の製品を直接Sicilianavini®で転売されています。購入取引に続いて、sicilianavini®はユーザーに注文確認と出荷の表示を発行します。

3.サイトでの登録

このサイトは、成人の年齢に達したユーザーのみを対象としています 。サイトで提供されるサービスのナビゲーションと使用は、登録後にアクセス可能になります。

登録は無料です。サイトに登録するユーザーは、いくつかの個人データを提供し、手順のすべての手順(以下「 完全登録 」)に従う必要があります。完全な登録時に、ユーザーはユーザー名パスワードを選択するように求められます。 ユーザーは、ユーザーが一時的に第三者に譲ることもせず、自分の責任の下で十分な注意、注意、および秘密を守り、これらの資格情報を構成することを約束しますユーザーを識別し、オファーへのアクセスを検証する唯一の手段。したがって、ユーザーは、これらの資格情報を使用して実行されるすべての行為がユーザーに起因し、ユーザーに拘束力を持つことを通知されます。

ユーザーは、自分のアクセス資格情報の不正または不適切な使用をシチリアナヴィニに直ちに通知するか、第三者による違反を報告する義務があります。 Sicilianaviniが違反を発見した場合、その裁量により、アクセスを禁止したり、そこに含まれる情報を永久に削除したり、同じユーザーによる新しいアカウントの開設を拒否したりできます。

ユーザーはいつでも、登録中に公開された情報を更新および/または変更またはキャンセルを要求できます。取り消し要求のイベントでは、しかし、sicilianavini®一時的に作られた、および/または会計・税務手続を締結することができるという任意の購入を実行する唯一の目的のために、全体的にまたは部分的に、この情報を保持することができます。

製品の購入を続行し、サイトでユーザーが実行したアクティビティに関連する概要情報(「 アカウント 」)にアクセスするには、完全な登録が必要です。

ユーザーのメールアドレスのみを入力することにより、サイトへの部分登録(以下「 部分登録 」)も可能です。部分登録を行うと、ユーザーはニュースレターを受け取ることだけが可能になり、製品やサービスの購入を続行したり、サイトで他の操作を実行したりすることはできなくなります。

4.オファーの条件

sicilianaviniのオファーの目的は、サイトに示されている価格で商品を購入することであり、 Sicilianaviniは、商業ポリシーに従って、「消費者」以外の対象からの注文をフォローアップしない権利を留保します。 いずれにせよ、sicilianavini® 、18 歳未満の人に販売しないアルコールを行います 。注文を提出することにより、消費者は自分の責任の下で注文対象者と、異なる場合は商品の受領者が両方とも18歳以上であることを保証します。

価格はユーロで表示され、VATが含まれています。商品の送料は固定または可変で、重量、選択した商品の数、商品の宛先住所に基づいて計算されます。送料は、一部の商品のセール価格に含めることも、注文の合計金額が特定の値よりも大きい場合や特定のプロモーションの後に無料になる場合もあります。 ただし、ユーザーは購入手続きを完了して支払いを行う前に、送料の金額を常に通知されます。

製品またはオファーの情報シートに付随する画像は、その特性を完全に表すものではない場合がありますが、図に示されている色、サイズ、およびアクセサリ製品が異なる場合があります。すべての購入サポート情報は、単純な一般的な情報資料として意図されているため、単一のオファーの実際の特性を参照することはできません。

オファーの有効性は、量的または時間的な制限の影響を受ける可能性があり、それらが使い果たされると、それらは利用できなくなる可能性があります。有効期限および/またはオファーの利用可能な数量は、ユーザーがそれらをメモできるようにサイトに表示されます。 sicilianaviniは、オファーの期間または数量をいつでもその裁量で変更することがあります。これは、所定のオファーの有効期間中に行われた注文をフォローアップすることを理解しています。オファーは、時間の経過とともに数回公開される場合があります。場合によっては、アセットの利用可能性が購入よりも後に終了する可能性があります。これらの場合、 シチリアナヴィーニは、条件が満たされた場合、ユーザーに返金します。また、商品によっては特定のバリエーションが保証されず、購入時に1つ以上の設定を指定するよう求められる場合があります。そのような場合、ユーザーは別のバリエーションの商品を受け取ることができることを認識しています。購入フェーズで選択したものよりも。

販売促進の場合には、完全な価格を提供(「鉄格子価格」)および割引®に対応することができる計算さsicilianavini適用されることをそのに対して示します。

(i)公衆に定価で;

(ii)市場調査の結果。

取り消し価格の計算方法は製品ごとに異なります

sicilianavini®また、継続的に、ある毎月のサブスクリプションサービス(「 サブスクリプションサービス 」) 提供し、ユーザーによると、ユーザーリクエスト停止するまでサービスの活性化のための要求を、次のことがあります。このサービスは、ユーザーの支払いに反して、カタログで提供されているものの中から、裁量でsicilianavini®が選択したワインや製品の支払いと配送を提供します。

5.購入手続きとお支払い方法

オファーの条件に注意して、ユーザーはサイトの手順に従って購入を完了することができます。購入を確定する前に、購入の場合、選択したアセットのユニットコストと合計が表示される概要が表示されます同じアイテムまたは異なるアイテムの複数の数量。配送料、配送料、郵便料金は、商品の重量、選択された商品の数、および/または購入プロセス中にユーザーが指定した宛先住所に基づいて計算され、固定または変動する可能性があります。送料は、一部の商品のセール価格に含めることも、注文の合計金額が特定の値よりも大きい場合や特定のプロモーションの後に無料になる場合もあります。ただし、購入手続きが完了し、支払いを行う前に、ユーザーは常に送料の金額を通知されます。購入が完了したら、ユーザーはシチリアナビニへの支払いに進む必要があります。

支払いが正常に完了すると、購入したオファーに関連する情報を含む確認メールがユーザーに送信されます。電子メールには、これらの一般契約条件への参照も含まれます。確認には、配達の概要と請求先住所が含まれます。商品は注文確認書に記載された時間内に発送されます。配送時間は、ショッピングカートの概要または製品ページに、購入手続きが完了する前にも表示されます。この情報は参考情報であり、特定の日付を表すものではありません。edereによる第三者またはsicilianavini®に帰属しない不可抗力に起因するお客様や他の原因への配達を担当する宅配便への遅延。確認メールがない場合、購入は有効に完了したとは見なされません。この場合、非購入の量を誤ってユーザーに課金する必要があり、同じことがsicilianavini®検証を行えるようにするために、assistenza@sicilianavini.comに電子メールを送信することにより、速やかにsicilianavini®通知する必要があります発生し、支払われた金額を返金する場合。

利用可能な支払い方法は、特に明記またはユーザーとの合意がない限り、 クレジットカードとVisa、Mastercard、Maestro、Postepay回線のプリペイドカード、PayPalによるAmerican Express、および銀行振込です。 sicilianavini®は、一部またはすべての場合において、その単独の裁量で、提供の決済手段の現金代替方法(代引き)。

オファーの条件で特に指定されていない限り、支払いの確認時に、支払い金額の借方が行われます。銀行振込の場合、注文確定時に銀行詳細(IBAN)、振込金額、注文番号が表示されます。 銀行振込でのお支払いは、用語以内になされなければならないしかし、いずれの場合には、遅くとも注文確認から2日以上、商品の履行を保証することはできませんそれを超える期間がないことを示した 。この場合には®は、再クレジットを送信者になりますsicilianavini、追加費用なしで、銀行振込により、締め切り後に受け取った支払い。

サブスクリプションサービスの場合、ユーザーは、クレジットカードやプリペイドカードの量を定期的に借方を進めるsicilianavini®許可ます。この点で、ユーザーは対価の支払いに必要な金額が利用可能であることを宣言し、保証します。

ユーザーが自分の一般情報または商品の配送先住所について誤った情報や不完全な情報を提供したことをユーザーが認識した場合、メールをそのアドレスに送信することにより、注文の履行条件内で迅速にそれを伝える必要がありますAssistenza@sicilianavini.com。すべての場合において、ユーザーは、商品が見知らぬ人に配達された場合に支払われた金額が失われる可能性を伴う、配達または配達アドレスの誤ったおよび/または不完全な表示について単独で責任を負います。

6.トランザクションのセキュリティ

sicilianavini®は、そのユーザーの安全性に非常に丁寧です。 sicilianavini® 処理しないと支払伝票のデータを保持しません:相対的な決済サービスプロバイダーによって処理および/または保管されている(例えば、クレジットカード番号)を、。実際の支払いは、実際には、保護され暗号化された支払いデータを挿入するフィールドを介して行われ、 PayPal、Inc.の 支払いサービスによって直接提供されます PayPalの 詳細については こちら )。 取引が行われた後にのみ、バンキング・サービス・プロバイダは、 機密情報を提供せずに、sicilianavini® への 支払いの結果を 伝達します 。このため、sicilianavini®支払いに使用するクレジットカードのいずれかの拒否以上の電源が入っていません。 sicilianavini®は、したがって、購入した製品および/またはサービスに対する支払いを行うために、ユーザがクレジットカードの使用から生じる直接的または間接的な影響のためにどのような方法で責任を負うことはできません。

sicilianaviniにブラウズ ® 保護されており 、同社の個人情報やドメインの所有権の正当性を検証するの正確かつ一定のプロセスに続いて、 先進的な「256ビットSSL」セキュリティ証明書で暗号化されました 。使用中のブラウザの適切な保護セクションをクリックして、証明書の信頼性と所有権を確認することもできます。これは、通常、アドレスバーの横、ページのタイトル、またはステータスバーで行います。

7.バウチャー

sicilianaviniは、ユーザーが製品の購入時に使用できる割引コード(以下、「 バウチャー 」)を発行できます。バウチャーは英数字コードの形式で発行され、その価値(ユーロ単位)は疑いもなく確立され、 シチリアナヴィーニが独自の裁量で決定します。バウチャーは、ユーザーが進むときに適切な「バウチャー」フィールドにユーザーが入力できます。注文する。このように入力されたバウチャーは、送料を除いた注文の合計金額から、支払い前に自動的に差し引かれます。割引率のあるバウチャーは、すでにプロモーション中の製品には適用されません。バウチャーは通常、ユーザーが限られた期間だけ使用でき、使用できなくなります。バウチャーは、その使用が不可能になる最低額の支出の対象となる可能性があります。特に明記されていない限り、バウチャーは個人のものであり、ユーザーのアカウントにリンクされており、1回の購入で使用でき、その後は自動的に無効になります。バウチャーを組み合わせることはできません。バウチャーは、 sicilianaviniの明示的な許可がない限り、第三者に販売、譲渡、および/または譲渡することはできません。 sicilianaviniは、理由を正当化する義務と補償または補償の権利なしに、締め切り前であっても、以前に発行されたバウチャーをキャンセルする権利を留保します。 sicilianaviniはまた、知人、友人、家族にサイトのオファーを表示して登録するよう招待するユーザーに有利なバウチャーを発行する場合があります。この手順を実行するために、サイトには「友達に推薦」、「オファーのメールを送信」、「Facebookで共有」、「Twitter」、その他のソーシャルネットワークなどの機能が用意されています。一定期間内にオファーを購入する新しい招待者ごとに、 sicilianaviniは、 sicilianavini®の裁量で随時決定される値を持つバウチャーを持つユーザーを認識し、その後の購入のために彼/彼女のアカウントで使用することができます。 sicilianavini®埋蔵予告なしに及び損害賠償または補償の権利なしに、それらの不適切な使用を作り、ユーザーの賛成で発行されたバウチャーを排除する権利を。

8.発送と配送

sicilianavini®ヨーロッパコミュニティの領土で独占的に送達するための注文を受け付け、島が含まれています。商品の発送は、オファーの条件に示されている可能性のある最大時間内に行われます。商品は注文確認書に記載された時間内に発送されます。ショッピングカートの概要または製品ページで、購入手続きが完了する前でも配達時間を表示できます。お客様への配達を担当する宅配便による遅延を常に予測できるとは限らないため、この情報は指標であり、特定の日付を表すものではありません。いずれにせよsicilianavini®には、そうでない場合は、製品シートに指定しない限り、注文日から、平均配達に15営業日以内に商品をお届けすることを約束は、国の残りの部分を除いてイタリア全土3/5営業日で開催します平均配達時間が5/7営業日であるヨーロッパ。注文を受け取った後、商品が何らかの理由で利用できなくなった遠隔の場合、お客様には交換製品の配送について連絡があり、それ以外の場合、受け取った支払いはユーザーに無料で返金されます。製品はsicilianavini®によって送信された場合、ユーザーは現在の電子メールで通知しなければなりません。

利用可能な場合、ユーザーは宅配便の名前と貨物の追跡コード(通行状または「追跡」)を通知され、それを介してそのステータスを追跡することができます。この情報は、利用可能な場合、ユーザーアカウント内にも表示されます。

ボトルの発送の場合には、Sicilianavini®の用途は、製品の完全性を保証するために設計された宅配便、によって承認されたパッケージング特許を取得しました。いずれの場合も、宅配便による商品の配送時に、ユーザーはパッケージが無傷、損傷していない、またはいかなる場合も変更されていないか、また、閉鎖材(粘着テープまたはストラップ)または液漏れなし。梱包材および/または製品への損傷は、ユーザーが即座に異議を唱え、書面による管理予約を行う(および予約の理由を指定する、たとえば「ランドリー梱包材」、「粉砕梱包材」など)。宅配便。この文書に署名すると、ユーザーは配信されたものの特性について異議を唱えることができなくなります。受け取った製品の物理的な整合性、対応、完全性に関する問題は、assistenza @ sicilianavini.com宛てに電子メールを送信して、配達後3日以内に報告する必要があります。

指定された時間内に商品が配達されない場合、ユーザーはこれをsicilianaviniに通知する必要があります。肛門をたどる輸送マリア(たとえば、輸送中に紛失または破壊された小包)の場合、 sicilianaviniは、ユーザーの追加費用や負担なしに、倉庫での在庫の可用性と互換性のある、製品の新しい輸送を実行します。

9.製品適合保証

sicilianavini®勤勉と絶対良いの信仰で動作します。非準拠であることが判明した製品の場合、ユーザーは電子メールを介してsicilianavini®に連絡します:assistenza@sicilianavini.com。 sicilianaviniは 、最初に支払いに使用されたタイトルを再クレジットするか、購入した製品の金額に相当する金額のバウチャーを発行することにより、商品の検証とそれに続く商品の交換または払い戻しを進めます。

10.引き出し

ユーザーは、 Siciliananaviniと締結した購入契約を、芸術の影響に応じて、14営業日以内に、 罰せず、理由もなく提供することができます。 siciliananaviniで購入した製品の受領日から実行される、消費者法の52パラグラフ1。引き出しは、アートに従ってお客様が行使できます。 54パラグラフ1消費者法典、このページの最後にあるすべての部分が適切に記入されたフォームを使用して、aまたはrの手紙でSibiliana Vini Srl、Piazza Francesco Pizzo、5、91025 Marsala(TP)またはメールでassistenza@sicilianavini.comまで。メールへの/ roへの手紙には、製品の表示と注文番号が含まれている必要があります。上記の手続きによる撤退権の行使に関する立証責任は、利用者の負担となります。

撤退の正しい行使後、 sicilianaviniが商品を直接収集しない場合を除き、ユーザーは、過度の遅延なしに、いかなる場合でもユーザーがsicilianaviniに連絡した日付から14日以内に商品を返却する責任があります。アートに従って契約から撤退するという彼の決定。 54、c。 4.ユーザーは、前述の引き落としの通知に続いて、 シチリアナビニから受け取った文書をパッケージに視覚的に適用する必要があります。目的地に戻りました。紛失したり、倉庫で受け取った返品を識別できなかったりすることを避けるために、ユーザーはこの文書のコピーをパッケージ内にも挿入することをお勧めします。商品の相対的な送料は、契約に従い、 シチリアナヴィーニが契約の締結時に通知しなかった場合を除き、ユーザーの負担となります。 57消費者法第1項。

いかなる場合でも、商品は通常の注意を払って保管、取り扱い、検査され、すべての付属品、リーフレット、識別タグ、および元のラベル(存在する場合)がまだ商品に貼付されたままの状態で、すべてのパーツが完全な状態で返送される必要があります。改ざんされておらず、意図した用途に完全に適しており、摩耗や汚れの兆候がない。

アートの要求に応じて。 57消費者法第2項に記載されているとおり、ユーザーは、資産自体の性質、特性、機能を確立するために必要なもの以外の、資産の操作に起因する価値の低下に対して責任があります。この場合、 Sicilianaviniは、商品の受け取りから5営業日以内にユーザーに書面で連絡することで、この価値の低下により払い戻し額を減らすことができ、払い戻しがすでに行われている場合はそれを提供します支払済、資産の価値の減少によりユーザーが支払うべき金額の銀行詳細。

sicilianavini®部分的にでも、消費された食品の撤退を受け入れることを拒否することができます。アートに従って。前述の消費者行動規範の59は、測定またはカスタマイズされた、またはその性質上、返品できない、または急速な変更または劣化の対象となる引き出し商品の可能性から除外されています。

11.脱退の権利の例外

アートに従って。消費者行動規範の59、測定またはパーソナライズされた商品、またはその性質上、返品できない、または急速な変更または劣化の対象となる商品は、撤回の可能性から除外されます。

12.払い戻し

siciliananaviniによる払い戻しによる最終的な金額の支払いは、期限が到来した場合、アートに従って行われます。ユーザーによる相対的な運動に気づいた日から14日以内に、可能な限り最短時間で。 siciliananaviniは、ユーザーと明確に別段の合意がない限り、ユーザーが最初の取引に使用したのと同じ支払い方法を使用して払い戻しを行います。ただし、異なる支払い方法を使用した結果、ユーザーが費用を負担する必要はありません。ユーザーが、 Siciliananaviniが提供する標準の配送に関連する配送よりも高い配送費用を提供する別の種類の配送を明示的に選択した場合(「追加費用」)、後者は関連する追加費用を払い戻す必要はありません。これに応じて、siciliananaviniが直接商品を撤回することを決定した場合を除いて、siciliananaviniは、それが商品を受け取ったまでまたはユーザーは、彼が戻って商品を出品していることが証明されるまで、払い戻しを差し控えることができるようになります、ということが理解されます状況が最初に発生します。

13.シチリアナヴィーニの責任

sicilianavini®また、予防、またはこれらがある場合、サービスのパフォーマンスを遅らせるユーザーのIT機器の損害には、そのようなコンピュータウイルス、不作為、サービスの中断やソフトウェア障害など、サイトの使用から発生する可能性のある損害について責任を負いません外的要因により、不可抗力や第三者の所有者の意志に依存しない力。 sicilianaviniは、販売で見つかった欠陥または不一致についてのみ責任を負います。いずれの場合においても、sicilianaviniは、いずれの場合も、このような例として、そのような合理的な支配を超えてイベントによって引き起こされる遅延または欠陥または不一致のために責任を負うことができない。不可抗力の(I)イベント。 (ii)通信事業者および/または電力線のサービスの中断または誤動作、または運送業者または荷送人による行為または不作為など、第三者に依存するイベント。

14.工業所有権および知的財産

sicilianaviniは、サイトのグラフィックおよび概念的なコンテンツに関連するすべての権利の所有者であり、サイトに固有の特徴的な標識が表示されます。したがって、サイトのコンテンツとグラフィック、およびstの特徴的な標識を部分的にでも複製することは禁止されています

それが見えるようになりました。 sicilianavini®また、サイトを管理するための技術プラットフォームの所有者です。

15.プライバシー

ユーザーの要求をフォローアップするために、個人データが収集および処理されます。 sicilianavini®は、そのユーザーが操作することを保証します

アートに準拠したプライバシーコードに準拠して、個人データの処理に関する法律に準拠します。規制(EU)2016/679の13(いわゆる「 GDPR 」)。プライバシーポリシーは、これらの一般条件の不可欠な部分と見なされ、次のリンクからアクセスできます。 プライバシーポリシー 。データコントローラーはSibilianavini Srlです。したがって、苦情は以下に対処する必要があります。


Sibilianavini Srl

フランチェスコ・ピッツォ経由、5

IT-91025マルサラ(TP)

Assistenza@sicilianavini.com